اپلیکیشن فروشگاهی یک پلتفرم دیجیتال است که به کسب و کارها امکان می‌دهد محصولات خود را به صورت آنلاین به مشتریان عرضه کنند. این اپلیکیشن‌ها از ویژگی‌های متنوعی برخوردارند که از جمله آسانی مراحل خرید، نظرات مشتریان و رصد وضعیت سفارشات می‌باشد. با استفاده از این اپلیکیشن‌ها، مشتریان می‌توانند به راحتی محصولات مورد نیاز خود را جستجو و سفارش دهند و از تخفیفات و پیشنهادهای ویژه بهره‌مند شوند. از سوی دیگر، برای کسب و کارها، این اپلیکیشن‌ها فرصتی فراهم می‌کنند تا به نحو بهتری با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و تجربه خرید آنلاین را بهبود بخشند. این سامانه‌ها با ایجاد یک پل ارتباطی موثر بین فروشنده و مشتری، به دوطرف امکان انجام معاملات راحت و موثر را ارائه می دهد.